Chi Sono
Piacere, sono la Dottoressa Ausilia Candreva.
Ogni giorno accolgo persone che cercano una risposta, un consiglio o semplicemente qualcuno disposto ad ascoltarle.
Credo che la salute e il benessere non inizino da uno scaffale, ma da una relazione di fiducia costruita con competenza, attenzione e tempo.
Credo che la salute e il benessere non inizino da uno scaffale, ma da una relazione di fiducia costruita con competenza, attenzione e tempo.
Prima ancora di essere una farmacista, sono una persona che ascolta.
Spesso chi entra in parafarmacia arriva con un dubbio.
Una pelle che improvvisamente cambia. Un integratore che non sembra funzionare. Una caduta dei capelli che preoccupa. Una mamma che cerca il prodotto migliore per il proprio bambino. Una donna che desidera ritrovare equilibrio e benessere.
Ogni storia è diversa.
Ed è proprio questa diversità che rende impossibile dare sempre la stessa risposta.
Per questo il mio lavoro non consiste nel cercare velocemente un prodotto su uno scaffale.
Consiste nel fermarmi. Fare domande. Capire. E solo dopo consigliare.
Perché credo che il consiglio giusto nasca sempre dalla comprensione della persona.
Una pelle che improvvisamente cambia. Un integratore che non sembra funzionare. Una caduta dei capelli che preoccupa. Una mamma che cerca il prodotto migliore per il proprio bambino. Una donna che desidera ritrovare equilibrio e benessere.
Ogni storia è diversa.
Ed è proprio questa diversità che rende impossibile dare sempre la stessa risposta.
Per questo il mio lavoro non consiste nel cercare velocemente un prodotto su uno scaffale.
Consiste nel fermarmi. Fare domande. Capire. E solo dopo consigliare.
Perché credo che il consiglio giusto nasca sempre dalla comprensione della persona.
"Prima la persona. Poi il prodotto." È il principio che guida ogni mia consulenza.
Il mio modo di prendermi cura delle persone
Non credo nelle soluzioni standard.
Non credo nei prodotti "giusti per tutti".
Non credo nelle risposte date troppo in fretta.
Credo invece che ogni consulenza debba partire da un dialogo.
Ascoltare significa comprendere non soltanto un sintomo, ma anche le abitudini, gli obiettivi, le aspettative e lo stile di vita di chi ho davanti.
Solo così è possibile costruire un consiglio realmente utile.
Il mio obiettivo non è vendere un prodotto.
È aiutarti a fare una scelta consapevole.
Cosa troverai quando entrerai in parafarmacia
Troverai una professionista preparata.
Ma soprattutto troverai qualcuno che dedica tempo alle persone.
Qualcuno che ti farà domande. Che ti spiegherà il perché di ogni consiglio. Che non utilizzerà parole complicate per dimostrare quanto sa. Che preferirà parlarti con semplicità.
Perché comprendere è il primo passo per prendersi davvero cura di sé.
Ma soprattutto troverai qualcuno che dedica tempo alle persone.
Qualcuno che ti farà domande. Che ti spiegherà il perché di ogni consiglio. Che non utilizzerà parole complicate per dimostrare quanto sa. Che preferirà parlarti con semplicità.
Perché comprendere è il primo passo per prendersi davvero cura di sé.
Ascolto
Ogni consulenza inizia dalla tua storia.
Competenza
Ogni consiglio nasce da preparazione scientifica e aggiornamento continuo.
Personalizzazione
Ogni soluzione viene costruita sulle tue esigenze. Mai su uno standard.
Perché ho scelto questo lavoro
Ci sono professioni che si imparano.
E professioni che si vivono.
Per me essere farmacista significa avere ogni giorno la possibilità di aiutare qualcuno.
A volte con una consulenza.
A volte con una spiegazione.
A volte semplicemente dedicando qualche minuto in più.
Ogni persona che entra in parafarmacia porta con sé una storia diversa.
Essere parte, anche solo per un momento, di quel percorso è la responsabilità più grande e il privilegio più bello del mio lavoro.
Il Metodo Ausilia
Ogni persona che entra in parafarmacia segue lo stesso percorso.
Non perché esista una soluzione uguale per tutti.
Ma perché esiste un modo corretto di accompagnare ogni scelta.
Non perché esista una soluzione uguale per tutti.
Ma perché esiste un modo corretto di accompagnare ogni scelta.
Ti ascolto
Voglio comprendere ciò che stai vivendo.
Analizzo la situazione
Ogni dettaglio può essere importante.
Ti consiglio
Con spiegazioni semplici e chiare.
Senza fretta.
Senza fretta.
Ti accompagno
Perché il benessere non si esaurisce con un acquisto.
Non voglio essere la tua farmacista.
Vorrei diventare il tuo punto di riferimento.
Quando hai un dubbio.
Quando cerchi un consiglio.
Quando vuoi capire quale sia davvero la scelta migliore.
Perché la salute non ha bisogno soltanto di prodotti.
Ha bisogno di fiducia.
Ed è proprio quella fiducia che ogni giorno cerco di costruire, una consulenza alla volta.